Informations patients
Vos questions,
nos réponses.
Préparation, ordonnance, rendez-vous, délais et transmission des résultats : retrouvez ici les réponses essentielles avant votre venue.
Questions essentielles
Avant, pendant
et après l’analyse.
01Faut-il être à jeun pour toutes les analyses ?
Non. Certaines analyses nécessitent d’être à jeun, comme la glycémie ou certains bilans lipidiques. En cas de doute, contactez le laboratoire avant votre prélèvement.
02Quels documents dois-je apporter au laboratoire ?
Il est conseillé d’apporter votre ordonnance, votre carte d’identité et, si nécessaire, vos informations de prise en charge ou d’assurance.
03Puis-je faire une analyse sans ordonnance ?
Certaines analyses peuvent être réalisées sans ordonnance. Toutefois, l’interprétation médicale des résultats doit être faite par un professionnel de santé.
04Proposez-vous les prélèvements à domicile ?
Oui, le laboratoire propose un service de prélèvement à domicile sur rendez-vous.
05Comment prendre rendez-vous pour un prélèvement à domicile ?
Vous pouvez contacter le laboratoire par téléphone ou via les moyens de contact disponibles sur le site.
06Combien de temps dure un prélèvement ?
La plupart des prélèvements sont rapides et durent seulement quelques minutes. Certains examens particuliers peuvent nécessiter plus de temps.
07Quand mes résultats seront-ils disponibles ?
Le délai dépend du type d’analyse. De nombreux résultats sont disponibles rapidement, tandis que certains examens spécialisés peuvent nécessiter plus de temps.
08Comment recevoir mes résultats ?
Les résultats peuvent être transmis selon les modalités proposées par le laboratoire : retrait sur place ou par e-mail.
09Puis-je envoyer mes résultats à mon médecin ?
Oui, les résultats peuvent être transmis à votre médecin selon les conditions de confidentialité et les informations fournies au laboratoire.
10Quels examens nécessitent une préparation spéciale ?
Certains examens comme le test de tolérance au glucose, les analyses hormonales, les urines de 24h ou certains prélèvements spécialisés nécessitent des consignes précises.
11Que faire en cas d’oubli des consignes avant une analyse ?
Il est préférable de contacter le laboratoire avant le prélèvement afin de vérifier si l’analyse peut être réalisée ou doit être reportée.
12Comment contacter le laboratoire ?
Vous pouvez contacter le laboratoire par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
13Quels sont les délais de rendu des résultats ?
Le délai de rendu dépend de la nature des analyses, de leur degré d’urgence et, pour certains examens spécialisés, des contraintes techniques nécessaires à leur réalisation.
La majorité des résultats est disponible dans un délai de 24 à 72 heures. Certains examens courants peuvent être rendus plus rapidement, tandis que des analyses spécifiques peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Lors de votre accueil ou du prélèvement, notre équipe vous communique le délai estimatif et assure un suivi rigoureux afin de garantir des résultats fiables, transmis dans les meilleurs délais.